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Commencez par la connexion que votre voiture possède déjà. Pour le Synapse Hub présenté sur notre page produit, un système CarPlay filaire d’origine fonctionnel est indispensable.

1. Faites un essai avec un câble

À l’arrêt dans un endroit sûr, branchez votre iPhone avec un câble de données adapté au port USB CarPlay du véhicule. Vérifiez que l’interface CarPlay s’affiche. La recharge ou l’audio Bluetooth ne suffisent pas à confirmer cette fonction.

2. Identifiez le système installé

Notez la marque, le modèle, l’année et, si possible, la finition et la référence de l’autoradio. Les équipements d’origine et ceux ajoutés ultérieurement peuvent différer, tout comme les versions vendues dans différents pays.

3. Consultez l’outil de référence

Ouvrez l’outil de vérification et indiquez vos informations. Il constitue un point de départ ; l’absence d’un modèle ne signifie pas, à elle seule, que votre véhicule est incompatible.

4. Faites préciser les points incertains

Envoyez-nous les détails du véhicule, une photo du système multimédia, le modèle du téléphone et le résultat de votre essai filaire. Ces informations sont plus utiles qu’un nom de modèle seul.

Poser une question de compatibilité · Découvrir Synapse Hub

Pour les étapes exactes, consultez également les notices de votre voiture et de votre adaptateur.

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